（一）
顺丰又上热搜了，对于这样的龙头企业，上热搜本是好事，不过近几次顺丰的热搜都是负面的，比如一万手机弄丢了只赔了一千，几万的黄金丢了保价八千只赔两千，再到最近的万元手办磕碰仅赔500。
近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价，在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。
对此，顺丰客服回应称：保价不保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。律师称具体赔偿标准要看协议约定，也可通过起诉鉴定的方式维权。
一百块钱的保费最终只能赔五百，顺丰变成了一个笑话
说实话不知道是人为设计顺丰还是顺丰的确有错，接二连三的打击让顺丰声誉扫地，因为它深陷保价危机当中
毕竟大家都不想当下一个吃亏的人，有时候事情发生在自己身上，或许才能体会到那种吃苍蝇的感觉。
（二）
顺丰有多“鸡贼”？
三个保价方案让你傻眼：
1、实际价值低于保价金额，按照实际价值赔偿。
2、实际价值高于保价金额，按照保价金额赔偿。
3、无法证明寄托物品的实用价值，全额退还保价费用。
意思很明了就是，最终解释权在顺丰所有，它有借口完美地堵住你的嘴，让你有口说不出，不过这也可以理解，毕竟是一个企业，没有这些东西，它会面临的更多。
（三）
消费者最担心的无外乎还是东西的问题，保价只是保障自己东西的一种积极手段，毕竟网购时代，每个人都离不开网购，而网购的直接工具人快递在这里扮演的角色至关重要，所以他们的担心不无道理。
1、寄送贵重物品，不保价丢件后赔偿应当如何确定？
2、寄送贵重物品，保价后是否能够按照保价金额赔付？
这两点的良好解决可以直接增长客户的信任，奠定了客户的忠诚，反之，大家会对这个企业离心离德，因为大家太害怕自己就是下一个人。
对此，您的看法是什么？
我是小书，祝你幸福。