买手机不配充电器?学生状告苹果公司

2021-10-26 16:53:40 半岛晨报

2020年10月14日凌晨

苹果在第二场秋季新品发布会上

发布最新配备5G网络的

iPhone 12

但令果粉没想到的是,手机的包装中

少了两样东西……

不再提供有线耳机和充电器

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一时间,

引起众多果粉的热议或者说是不满

@可爱小郑:不懂就问,买手机没有充电器,是一次性使用吗?

@小鱼:说为了环保不配充电器,合着你们手机平时就靠光合作用吗?

@小长学长:为啥会给我一种诡异的感觉,仿佛我去饭店吃饭,饭店老板把菜给我、油给我,然后说:“我们家没有锅,就这样,结账!”

于是,最近有人把苹果给告了

而原告是一群学生

此事也受到了众多网友的关注

↓↓↓ac3db4f8004b6680b1cf6ffce769b0a4.jpg

10月23日

第七届“小城杯”公益之星

创意诉讼大赛决赛

在华东政法大学举办

其中一项辩论就在

苹果该不该带充电器一事中

展开激烈的辩解

“苹果公司存在严重侵犯消费者合法权益的问题……但大部分人都成为了沉默的大多数。”

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从iPhone 12系列起,

苹果公司所售卖的手机产品就不再配备

电源适配器和耳机。

在产品包装盒里,

消费者只会收到手机和一根USB-C转接线。

针对这一问题,苹果方面给出的解释是:出于环保考量——能减少碳排放、避免开采使用稀有材料。而且不附耳机、充电器,外包装也能更小、更轻便,提高物流效率,降低碳排放。

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因为这一问题,

来自北京化工大学、东华大学的学生们

组队将苹果公司告上法庭。

2021年5月,这一学生团队向苹果电子产品商贸(北京)有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器;承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。

据了解,此案已于今年9月一审开庭,法庭上,原被告双方进行了举证质证环节。

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网友们怎么看?

在针对“苹果新产品

不再送充电器”的相关投票中,

有2.8万人表示:反对!

认为这一行为侵犯了消费者权益。

有3400多人表示:支持!

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网友们对此也有许多话要说,

既有人点赞学生团队有思考敢作为,

也有人认为

苹果公司的行为纯粹是为了

攫取商业利益。

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据了解,

在本案一审环节,

在线庭审时间持续了2小时。

几个大学生与专业的律师展开了

激烈的交锋。

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首先,苹果公司代理人认为,在iPhone 12 pro Max的包装盒上,明确了iPhone12 pro Max的完整包装内容,即不包含充电器,装有USB-C转闪电连接线。因此,双方的买卖合同并不包含电源适配器。

学生团队认为:“苹果对电源设计的提示缺乏显著性。”同学们对比了苹果手机包装盒上针对电源设计的说明和产品广告,文字样式大小对比十分明显。

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随后,苹果公司代理人拿出了一份工信部关于“引导消费者、销售企业、生产企业观念改变,促使手机与电源适配器分离销售”的提案,试图证明分离销售是被国家相关部门认可并推动的。

但学生们明确指出,这一提案本身是“关于统一手机与充电器之间连接插头与端口的提案”。在手机与充电器之间连接插头与端口未能实现广泛统一的前提下,难以实现手机和充电器分离销售。

值得注意的是,

苹果公司与大多数手机厂商不同,

无法实现不同型号手机和充电器之间的

互换使用。

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此外,苹果公司代理人认为,分离销售在手机销售中是常见情形。但事实上,在iPhone12系列上市之前,市面上的主流手机厂商均配备充电器。

不仅如此,学生团队在搜索后发现,小米、魅族等在销售其手机产品时提供了3种套餐供消费者选择,含充电器的、不含充电器的、含手机充电器与耳机的,三种套餐价格不同,给了消费者自主选择的权利。这和苹果公司的分离销售有着明显的差别。

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目前,

此案仍在补充证据和书面材料阶段,

我们也会持续关注。

但值得注意到,此前有报道称,苹果因不附赠充电头,在巴西被罚200万美元,原因是违反了《消费者法律法》。

据了解,位于圣保罗的巴西消费者保护委员会Procon-SP因为iPhone 12包装盒内不附赠充电头,罚款苹果10546442.48雷亚尔,约合人民币1250万元。去年10月,Procon-SP就对苹果的做法提出质疑,同年11月,Procon-SP得出结论,苹果的做法没有环保效益。

不过,罚款不单单是充电器问题,Procon-SP还认为苹果存在广告误导(iPhone11 Pro进水不保)、iOS升级问题、不平等条款等。

另据外媒报道,因为销售的iPhone13同样不带充电器。巴西消费者权益保护机构将再对苹果发出处罚通知。

来源:上海法治报、上海新闻广播、周到上海等