7月22日，中国铁路成都局集团公司成都客运段传来消息，滞留长达57小时后，K292次列车上的670名旅客成功转移至安置点。
7月18日下午17点50分，成都开往昆山的K292次列车准时从成都车站开出，然而让这些乘客没想到的是，列车中途受阻，不仅没能准时到达昆山车站，中途停车时间更是长达57个小时。
▲等待转移的旅客
7月19日，受河南特大暴雨影响，K292次列车于当日下午16点47分在巩义停车。停车后，车上列车员、车站工作人员积极与各方对接，首先保障列车餐饮供应，同时列车长及时向成都客运段反映列车上的乘客情况。
7月21日19点46分，天色渐黑，考虑到车上还有46名老人、小孩，以及可能再次面临物资紧缺的情况。列车长保余联系巩义车站希望得到当地政府的帮助。晚上22点整，求助得到回应，巩义市政府派出专人到达现场帮助铁路部门转移旅客。
▲列车员为旅客打包被褥
“接到转移旅客通知后，我就给大家分配工作，发动全体职工做好旅客解释工作，同时统计旅客将要抵达的车站。”保余说，随后通过列车广播循环播报，列车员使用喊话器下车厢宣传对旅客进一步落实下车事宜。此后，在办理旅客交接时，保余得知旅客将被安置在当地学校，他当即和27名同事打包被褥295套交给转移旅客。
7月22日凌晨1点50分，670名旅客在长达57小时滞留后安全接续，被转移安置到当地学校。成都客运段相关负责人表示，截至转移安置结束，大部分旅客已办理退改签，剩余旅客如需要在郑州或洛阳接续下来的旅程，可在车站办理改签。
红星新闻记者 闫宇恒 图据成都客运段
编辑 柴畅
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