近日，沈阳市便民微信公众号“沈阳共享单车随手拍”
据悉，该公众号有六项参与功能，包括乱停乱放不整齐、车辆过密有淤积、停放点位有建议、行业投诉我来提、文明摄手排行榜、骑行奖励领取处等。
市城乡建设局交通建设管理处处长谢宇介绍，公众号的“随手拍”功能向广大市民开通后，有关单车出行各类问题，市民可随时随地通过拍照上传的方式进行信息反馈，打通了市民向政府反映出行诉求的渠道。例如，市民发现某处因单车乱停乱放或者堆积过密影响了正常出行，只需现场拍摄一张照片发送给平台系统，系统便可即时根据定位信息形成事件工单，向附近的企业运维人员派送，通知其前往整摆处理；市民发现某处停放点位设置不合理或有停放点位增加需求，可直接向平台系统反馈建议，系统将结合大数据对建议进行分析和汇总，指导有关部门进行点位设置的优化调整。
据了解，沈阳市微信公众号“沈阳共享单车随手拍”利用数据信息手段，将企业运维服务质效纳入到了企业服务质量考核的范畴，在有效提升企业运维效率的同时，逐步建立以全民监管促进行业提升的行业管理模式。
城乡建设局相关负责人表示，沈阳市将坚持满足市民需求至上、提高市民出行品质第一的原则，进一步强化精准分析研判、问计于民、问计于企，完善举措，不断提高共享单车行业管理水平，努力打造安全有序文明便捷的出行环境。同时倡导广大市民在享受绿色便捷出行的同时，积极参与管理，踊跃建言献策，积极践行“文明骑行、有序停放”的共享文明理念，共同营造文明出行的社会氛围。
沈阳发布、沈报全媒体主任记者：刘宏伟
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