探路智慧零售深水区 张近东是如何借“明星业态”集攻各级市场?

2019-02-12 21:33:19 商业观察

战略是一门有关选择和放弃的艺术,它的背后,体现的不仅是企业家高瞻远瞩的谋虑,亦是对行业未来趋势的预判。

正月初八,是苏宁新年开工第一天,身为掌舵者的张近东又有哪些谋篇布局?在新春团拜会上,张近东强调,苏宁将以用户需求为核心,产品和服务为手段,场景端口为渠道,资源链接为保障,合力创造用户价值,实现企业价值裂变。

张近东口中说的''裂变''一词,不由得让人想起了《易经》的一个词——君子豹变,意思是君子之变,漫长而艰辛,可比豹变。与天赋异禀的不同,幼豹并不好看,经过长期的蜕变,最终脱胎换骨长成身材颀长的成年之豹,获得一身美丽的皮毛。

豹如此,人如此,企业亦是如此。

对于张近东而言,他深知智慧零售时代的潮流浩浩荡荡,苏宁身在其中,唯有通过''变'',敢于变革,敢于创新,才有可能立于不败之地。这其中,需要依托着智慧零售大开发战略的步步推进,依托着''两大两小多专''的生态版图的扩围,依托着消费场景升级趋势的演进。

2017年,张近东按下了智慧零售启动键;2018年,张近东一鼓作气,开始了苏宁''3年2万店''的线下计划。事实证明,在过去一年时间里,张近东带着苏宁确实走出了行业''极速''——新开门店数量达到了8000多家,远高于规划的5000家,苏宁零售云甚至一周开出112家门店,覆盖了全国20多个省份,新增门店2000多家。

通过门店,苏宁的线下场景覆盖了上亿消费者,通过连接上游厂商、零售商和终端消费,直接推动了零售行业变革驶入深水区。

张近东在团拜会上说,''互联网时代下的店面不单单是商品销售的场所,更是不同场景下的流量入口,是消费者生活方式、行为方式自然衍生的场景流量,也是最稳定、最廉价、最有转化价值的流量。''张近东还明确提出,2019年苏宁将新开门店15000家,秉持着''大店更全、小店更近''的原则,通过''租建并购联''多种方式,不断优化完善店面模型,提升开发建设速度。

苏宁小店和苏宁零售云,作为苏宁最耀眼的明星业态,也将化作张近东所说的''衔接消费者生活方式、行为方式的场景流量''——前者渗透的是的是全国一二线的居民社区市场,满足用户的日常所需;后者覆盖的是全国的四五级县镇市场,符合国内的消费升级趋势,满足用户的长尾需求。虽然定位不同,但互为补充,瞄准的都是离终端最近的流量入口。

当占据一个流量入口后,就放大了背后发展的可能。

按照张近东的设想,未来,苏宁小店不仅承担着''共享厨房''的角色,还将接入租房、找工作等服务,未来,它还能成为苏宁物流、苏宁金融等产业的终端入口;苏宁零售云则承担着苏宁供给侧改造的任务,通过加强与上游厂商的合作,按照下游零售商(即加盟商)反馈的需求,零售云接下来直接向厂商定制产品,即C2B反向定制。

''互联网零售高速增长期一去不返,未来零售就是智慧零售,就是人工智能的终端场景。''张近东在1月初年初部署会上一语中的。他说,只有坚定推进智慧零售大开发战略,推动消费场景升级,才有机会将发展优势转化为新时期的竞争胜势。

探路智慧零售深水区 张近东如何借“明星业态”集攻各级市场

浮世万千,瞬息变幻,经历了线下称雄的时代,经历了被互联网大潮汹涌时代,经历了O2O转型的时代,也正经历了自身的''豹变'',这本是时代馈赠的干货,但它成就张近东的不是一种身份,一份财富,而是一种风雨不惊的架势,江湖自在的气场,也让张近东在开年谋篇布局上有了毅然决然的勇气和信心。

开弓没有回头箭,智慧零售大开发已在征途,张近东和苏宁的2019会否大放异彩?拭目以待。